| Скарги на роботу операторів |
| BigBoss | Дата: Вівторок, 12 Травень 2009, 13:25 | Повідомлення # 1 |
Місцевий барабашка
Група: Адміністратори
Повідомлень: 273
| Тут висловлюємо своє незадоволення
Навчання - це дуже легко!
Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
|
| |
| | |
| froggy | Дата: Вівторок, 12 Травень 2009, 13:25 | Повідомлення # 2 |
Новенький
Група: Перевірені користувачі
Повідомлень: 1
| Еще вчера сделала заказ, а ответ не пришел до сих пор 
|
| |
| | |
| ViktorG | Дата: Субота, 21 Листопад 2009, 14:01 | Повідомлення # 3 |
|
Школярик
Група: Заблоковані
Повідомлень: 3
| Ви кажете, що рівномурно розподіляєте замовлення, то чого ж в рейтингу виконавців, у однієї людини їх більше сотні,ще в декількох по пару десятків, а в решти - одиниці, але більшість нічого немає. Чому??????? 
По друге клієнт хоче виконавця з досвідом, то де його взять той досвід, коли замовлень не даєте. Замкнутий круг получається, да?
|
| |
| | |
| BigBoss | Дата: Субота, 21 Листопад 2009, 15:43 | Повідомлення # 4 |
|
Місцевий барабашка
Група: Адміністратори
Повідомлень: 273
| Quote (ViktorG) Ви кажете, що рівномурно розподіляєте замовлення, то чого ж в рейтингу виконавців, у однієї людини їх більше сотні,ще в декількох по пару десятків, а в решти - одиниці, але більшість нічого немає. Чому???????
Не всі виконавці одночасно почали працювати з агентством. Деякі працюють вже 3-4 роки, а деякі тільки пару днів. Тут здається все зрозумілі.
Крім того є виконавці які працюють з нами дуже довго але пропозиції надсилають дуже рідко. Quote (ViktorG) По друге клієнт хоче виконавця з досвідом, то де його взять той досвід, коли замовлень не даєте. Замкнутий круг получається, да?
Це твердження не вірне. Оскільки клієнти є різні. Хтось шукає гарного виконавця, хтось хоче по дешевше зробити, комусь взагалі немає різниці - головне щоб була робота.
Тому і виконавці знаходять різні підходи до клієнтів: одні ставлять нижчі ціни, інші - ставлять високі але очікують замовлень.
Але найбільш правильно роблять ті, хто ставить ціну відповідну до того, скільки хоче отримати за роботу.
Тому наша Вам порада: кожне замовлення завжди знайде свого виконавця і кожен виконавець завжди знайде своє замовлення.
Навчання - це дуже легко!
Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
|
| |
| | |
| Meleshko | Дата: Понеділок, 23 Листопад 2009, 20:46 | Повідомлення # 5 |
Кандидат
Група: Виконавці
Повідомлень: 139
| в мене за цей місяць ніодного заказу!
|
| |
| | |
| BigBoss | Дата: Вівторок, 24 Листопад 2009, 04:41 | Повідомлення # 6 |
|
Місцевий барабашка
Група: Адміністратори
Повідомлень: 273
| Quote (Meleshko) в мене за цей місяць ніодного заказу!
Ми попереджали, що в цьому місяці замовлень буде в декілька разів менше.
Навчання - це дуже легко!
Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
|
| |
| | |
| ViktorG | Дата: Середа, 25 Листопад 2009, 10:15 | Повідомлення # 7 |
|
Школярик
Група: Заблоковані
Повідомлень: 3
| "Це твердження не вірне. Оскільки клієнти є різні. Хтось шукає гарного виконавця, хтось хоче по дешевше зробити, комусь взагалі немає різниці - головне щоб була робота.
Тому і виконавці знаходять різні підходи до клієнтів: одні ставлять нижчі ціни, інші - ставлять високі але очікують замовлень.
Але найбільш правильно роблять ті, хто ставить ціну відповідну до того, скільки хоче отримати за роботу.
Тому наша Вам порада: кожне замовлення завжди знайде свого виконавця і кожен виконавець завжди знайде своє замовлення." Текст видалено у зв'язку з некоректною поведінкою виконавця Додано (25 Листопад 2009, 09:51)
---------------------------------------------
Я не поняв, шо це мене тутв першокурсники записали, я вже давно універ закінчив. Текст видалено у зв'язку з некоректною поведінкою виконавця Змініть це зараз же!! Додано (25 Листопад 2009, 10:15)
---------------------------------------------
Big Boss ти дибіл блять полний!!!!
|
| |
| | |
| BigBoss | Дата: Середа, 25 Листопад 2009, 10:19 | Повідомлення # 8 |
|
Місцевий барабашка
Група: Адміністратори
Повідомлень: 273
| Quote (ViktorG) Я не поняв, шо це мене тутв першокурсники записали, я вже давно універ закінчив. Змініть це зараз же!!
На сайті ранг "першокурсник означає" Ваш ранг на сайті, він не відображається в базі при розсилці замовлень.
Ран "першокурсник" отримають всі виконавці, що нещодавно почали співпрацювати з агентством.
Черговий ранг присвоюється модератором форму за активну участь у форумі чи на сайті, також можливо присвоєння рангу за особливі здобутки у виконанні замовлень.
Навчання - це дуже легко!
Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
|
| |
| | |
| ViktorG | Дата: Середа, 25 Листопад 2009, 10:21 | Повідомлення # 9 |
|
Школярик
Група: Заблоковані
Повідомлень: 3
| а коли на "другий" курс мене переведете???))))))
|
| |
| | |
| Nikita | Дата: Четвер, 11 Березень 2010, 00:39 | Повідомлення # 10 |
Першокурсник
Група: Виконавці
Повідомлень: 1
| На мій погляд, дана тема форуму. більш відповідає оїм думкам, що потребують висловлення (хоч і не відповідає попереднім постаму цій темі).
Так от,
Нещодавно в роботі Агенції сталося "розширення" в планф роботи операторів. В цьому, звісно, є раціональне зерно. але складається думка, що за кожним виконавцем закріпився певний оператор (точніше навпаки, виконавців поділили між операторами).
Але проблема, яку я хочу обговорити, навітть не зовсі у цьому полягає.
Так вже склалося, що Замовник (він же надалі "клієнт") по виконаному мною замовленю, на мою думку дещо багато собі дозволяє (з огляду на принципи та умови роботи Агенції), а мій оператор йому в цьому "потокає".
Не вдавааючись в подробиці, можливо є якийсь вихід, чи єдиний - це молитися про захист клієнта і моє "розрішення" з проблемою?
|
| |
| | |
| BigBoss | Дата: П'ятниця, 12 Березень 2010, 23:17 | Повідомлення # 11 |
|
Місцевий барабашка
Група: Адміністратори
Повідомлень: 273
| Quote (Nikita) за кожним виконавцем закріпився певний оператор (точніше навпаки, виконавців поділили між операторами).
Це не так. Між операторами розподіляються замовлення, а не виконавці.
Quote (Nikita) Так вже склалося, що Замовник (він же надалі "клієнт") по виконаному мною замовленю, на мою думку дещо багато собі дозволяє (з огляду на принципи та умови роботи Агенції), а мій оператор йому в цьому "потокає".
З даною ситуацією розібралися. Ситуація обумовлена тим, що оператори не завжди розбирають виконану роботу детально, оскільки тоді ми б просто захлинулись замовленнями. Тому вимоги клієнтів передається виконавцям загалом. Оператори намагаються доносити виконавцям вимоги клієнтів більш м'яко, оскільки клієнти є різні: деякі кричать, погрожують, різне буває. Все це приймає на себе оператор. Тож просимо також враховувати це при виконанні замовлень.
Тепер до клієнтів будемо висувати більш жорсткі вимоги.
Quote (Nikita) Не вдавааючись в подробиці, можливо є якийсь вихід, чи єдиний - це молитися про захист клієнта і моє "розрішення" з проблемою?
Це одиничний випадок. Будемо намагатись в подальшому уникати таких ситуацій.
Навчання - це дуже легко!
Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
|
| |
| |
|
