3.1. Замовлення оформляється в одному примірнику для замовника, обліковий запис Замовлення зберігається в агентстві на протязі року.
3.2. У Замовленні точно вказується тема роботи і всі моменти її виконання. До замовлення може додаватися перелік питань або план, у друкованому або електронному вигляді.
3.3. Зміст Замовлення, при виникнення необхідності, може бути змінений Замовником в період виконання Замовлення за окрему плату.

 

4.1. Терміни виконання роботи обумовлюються у момент оформлення Замовлення.
4.2. Моментом початку виконання роботи вважається момент внесення авансу і отримання всіх необхідних матеріалів.
4.3. Робочий день – будь-який день з понеділка по п'ятницю (субота, неділя і святкові дні - робочими не вважаються).
4.4. Термін внесення змін(доопрацювання) – період з моменту отримання від Замовника рецензії наукового керівника де буде зазначено всі недоліки до закінчення 5-х робочих днів.

5. Комплектація роботи

5.1. До складу роботи можуть входити:  зміст роботи, вступ, розділи (пункти), підпункти, висновок, перелік літератури, доповнення.
5.2. До складу роботи не входять: титульний лист, рецензії, анотації, доповіді і інші документи, пов'язані з роботами. Їх виконання оформляється окремим Замовленням.
5.3. Робота Замовникові передається в друкованому та електронному вигляді.

 

6.1. Аванс вноситься в розмірі не менше 50 % від вартості Замовлення перед початком виконання Замовлення.
6.2. Аванс за роботу не повертається у будь-якому випадку.
6.3. Замовник може оплатити роботу в повному обсязі перед початком виконання роботи.
6.4. Готова робота передається Замовникові тільки в момент повного розрахунку за Замовлення.
6.5. До повного розрахунку за Замовлення Замовникові меже бути надана частина роботи відповідно до розміру авансу але не більше 30% від розміру роботи.
6.6. Оплата Замовлення проводиться будь-яким зручним та доступним для Замовника способом.

7.1.  Доопрацювання роботи виконується безкоштовно. До нього включена будь-яка кількість доопрацювань, правок та коректив. Термін дії супроводу роботи необмежений.
7.2. Зміни теми або плану Замовлення не відноситься до гарантійних випадків і оплачуються як окреме Замовлення.
7.3. Внесення коректив в рамках гарантійного супроводу виконується протягом терміну внесення змін, що складає не менше 5 робочих днів.
7.4. Внесення коректив у термін менше 5 робочих днів виконується за додаткову плату.

8.1. Робота Замовникові передається менеджером Агентства при особистій зустрічі або іншим зручним способом.
8.2. За бажанням Замовника може здійснюватись доставка готової роботи за вказаною адресою в межах міста Києва.
8.3. Доставка в інші регіони України і за її межі обмовляється окремим договором.
8.4. Доставка здійснюється у робочі дні з 10:00 до 20:00.
8.5. Вартість доставки по місту Києву складає від 20 до 40 грн.

 

9.1. Замовник зобов'язується уважно прочитати і вивчити наданий йому матеріал, інакше немає ніякої гарантії, що він зможе його швидко і успішно його використати. «Якщо ні на одне питання викладача по роботі студент не може нічого відповісти, сподіватися на високу оцінку не варто.»
9.2. У випадку, якщо менеджер Агентства не зміг зв'язатися із Замовником, гарантія на своєчасну передачу роботи Замовникові не надається.
9.3. Оплата за замовлення не повертається та Агентство звільняється від відповідальності:
- в наслідок настання випадку або непереборної сили(ст. 617 ЦКУ);
- у разі некоректної поведінки з боку Замовника або від імені Замовника;
- в разі відмови Замовника від всіх запропонованих варіантів виконаної роботи без поважних причин;
- якщо робота не була захищена Замовником, при цьому відповідає всім вимогам Замовника.
9.4. При внесенні Агентством змін в Умови виконання замовлень, зміни поширюються і на Замовлення, що були оформлені раніше дати внесення змін.